Domaine.nc PAIEMENT EN LIGNE .nc - AIDE
  • PAIEMENTS
 
PROVENANCE OBJET ALERTES MAILS DETAILS
CLIENT
DOT
ADMIN
SERVICE .NC Envoi du code X X X  
PAIEMENT Réf. Paiement avec statut  ATTENTE   X X Le client n'a pas encore choisi de payer.
PAIEMENT Réf. Paiement avec statut  VERIFICATION       Le client n'a pas encore choisi de payer.
PAIEMENT Réf. Paiement avec statut  TRANSMIS   X X Le client a choisi de payer
PAIEMENT Réf. Paiement avec statut 
DEBITE ou ANNULE ou REFUSE
  X X
  • DEBITE : Carte valide
  • ANNULE : Le client a choisi d'annuler son paiement sur le site de paybox
  • REFUSE : carte non valide
PAYBOX Ticket de paiement PAYBOX X X X Dans le cas DEBITE uniquement
PAIEMENT Ticket de confirmation OPT X X X Dans tous les cas
  • Important : Dans le cas d'une annulation d'un paiement via l'admin de Paybox, il est impératif que l'administrateur en soit averti par mail à contact@domaine.nc afin de mettre à jour la base DOMAINE.NC.
  • Un paiement qui reste avec le statut ATTENTE ne peut pas être pris en compte.
  • Un paiement qui reste avec le statut VERIFICATION ne peut pas être pris en compte.
  • Un paiement qui reste avec le statut TRANSMIS peut être pris en compte, il faut impérativement faire un rapprochement avec soit l'admin fourni par Paybox, soit les tickets envoyés par mail en provenance de Paybox. Ceci pour savoir si le paiement a réellement été effectué.
  • Explications : Le client a quitté le Site de Paybox sans revenir sur le site domaine.nc.
  • Un paiement avec le statut ANNULE ne peut pas être pris en compte.
  • Un paiement avec le statut REFUSE ne peut pas être pris en compte
  • Un paiement avec le statut DEBITE doit être pris en compte.
 
  • DETAILS DES TELECOLLECTES
 
1. Dans l'application PAYBOX, choisir 'COMPTES-RENDUS'
2. Choisir les dates souhaitées, puis cliquez sur la petite loupe pour visionner le détail
3. Faire le rapprochement
4. Cliquez sur le bouton DECONNEXION une fois les vérifications effectuées.
 
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